Allgemeine Geschäftsbedingungen


Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen

(Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr).

Übersicht über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner
3. Angebot und Vertragsschluss
4. Widerrufsrecht für Verbraucher
5. Preise und Versandkosten
6. Lieferung
7. Zahlung
8. Eigentumsvorbehalt
9. Gewährleistung
10.  Anwendbares Recht
11.  Schriftform / Sonstige Regelungen
12. Kundeninformation: Speicherung und Zugänglichkeit des Vertragstextes

1. Geltungsbereich

1.1. Für alle Lieferungen von der Bettenshop-Deluxe GmbH an Verbraucher (§ 13 BGB)
gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

1.2. Die AGB gelten für alle nachfolgenden Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit der:

Bettenshop-Deluxe GmbH

Geschäftsführer: Thomas Schmidt und Sigo Möllers

Blumenstraße 11
71522 Backnang

Tel.: 07191 - 9037075
Fax: 07191 - 9037076
E-Mail: info@bettenshop-deluxe.net

Handelsregister: Amtsgericht Stuttgart HRB 742019
Ust.-IdNr.: DE 284125175

Sie erreichen uns persönlich für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen Werktags unter der Telefonnummer 07191-9037075, sowie ganztägig per E-Mail unter info@bettenshop-deluxe.net.
Bettenshop-Deluxe ist ein geprüfter Online-Shop und hat sich zur Einhaltung der Trusted Shops Anforderungen verpflichtet (abrufbar unter www.trustedshops.de).

3. Angebot und Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten. Mündliche und fernmündliche Vereinbarungen bedürfen zu ihrer Gültigkeit unserer schriftlichen Bestätigung. Die im Shop zu unseren Angeboten gehörenden Unterlagen (Abbildungen, Zeichnungen, Gewichts- und Maßangaben) sowie Leistungsbeschreibungen sind nur annähernd maßgebend, soweit wir sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnen und binden uns vor Vertragsschluss nicht. Die Preise der Angebote verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

3.2 Durch Anklicken des Kaufen-Buttons im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Durch die von uns sodann versandte Bestellungseingangsbestätigungsmail wird noch kein Kaufvertrag geschlossen. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

4. Widerrufsrecht für Verbraucher

4.1 Verbraucher haben ein 14tägiges Widerrufsrecht gemäß den nachfolgenden Reglungen:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 (vierzehn) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 (vierzehn) Tage ab dem Tag,

- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine Ware oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Ware bzw. Waren einheitlich geliefert wird bzw. werden;

- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Waren getrennt geliefert werden;

- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine an dem Sie oder ein benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie einen Vertrag über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geschlossen haben;

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Bettenshop-Deluxe GmbH, Blumenstraße 11, 71522 Backnang, Tel.: 07191 - 9037075, Fax: 07191 - 9037076, E-Mail: info@bettenshop-deluxe.net) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite herunter laden, ausfüllen und uns per E-Mail oder Fax übermitteln. So werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Rücksendung hat ausschließlich an unsere Postanschrift Bettenshop-Deluxe GmbH, Blumenstraße 11, 71522 Backnang zu erfolgen. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die Kosten der Rücksendung aller Waren. Bei Waren, die Sie nicht aufgrund ihrer Beschaffenheit normal mit der Post zurücksenden können, veranlassen wir auf Wunsch die Abholung. Die Kosten betragen 69 EUR je Stück-Colli (Sperrgut).

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung


Besondere Regelungen:

4.2  Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Spezifikation von Ihnen angefertigt werden oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, wie z. B. Matratzen, Lattenroste, Bettdecken in Sondergrößen. Hiervon unberührt bleiben Mangelbeseitigungssprüche von Ihnen, sofern die Vertragsleistung mangelhaft ist.

4.3 Die Matratzen werden mit einer in sich geschlossenen Hygieneschutzfolie geliefert. Eine Warenprobe wie Probeliegen ist auch mit einer Hygieneschutzfolie möglich. Das vorgenannte Widerrufsrecht erlischt bei Öffnung dieser Schutzfolie.

4.4 Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.

4.5 Sie tragen die Kosten der Rücksendung. Bei Waren, die Sie nicht aufgrund ihrer Beschaffenheit normal mit der Post zurücksenden können, veranlassen wir auf Wunsch zu den unten genannten Kosten die Abholung. Wenden Sie sich dann bitte direkt an uns unter der Telefonnummer 07191-1874096 oder per E-Mail an info@bettenshop-deluxe.net. Die Kosten betragen 69 EUR je Stück-Colli (Sperrgut)..

4.6  Bitte rufen Sie vor Rücksendung unter der Telefonnummer Tel.: 07191-9037075 bei uns an, um die Rücksendung anzukündigen. Auf diese Weise ermöglichen Sie uns eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte.

4.7  Bitte beachten Sie, dass die in den Absätzen 4.4 bis 4.6. genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

5. Preise und Versandkosten

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir 0,00 EUR Versandkosten. Hiervon ausgenommen sind Lieferungen mit der Zahlungsart Nachnahme. Bei der Auswahl Zahlungsart-Nachnahme werden 6,90 EUR Nachnahmegebühr erhoben.

6. Lieferung

6.1 Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands mit DHL oder Spedition ohne Inselversand.
Ein Versand ins europäische Ausland nur nach Anfrage möglich.

6.2 Mobiliar, Lattenroste und Matratzen werden mit einer von uns beauftragten Spedition geliefert oder per DHL versendet. Der Versand erfolgt Frei Bordsteinkante. Im Großraum Stuttgart liefern wir Mobiliar, Lattenroste und Matratzen  persönlich.

7. Zahlung

7.1 Zahlungsmöglichkeiten: Die Zahlung erfolgt wahlweise mit der Zahlungsart-Vorkasse, Klarna-Rechnungskauf, Nachnahme oder Pay Pal. Die Zahlungsart Klarna können Sie ab 500 Euro Warenwert bis 1500 Euro Warenwert nutzen, Bonität vorausgesetzt. Nur bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse gewähren wir 3% Skonto (Rabatt).

7.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang ( siehe angegebene Lieferzeiten).

7.3 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.

7.4  Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts sind Sie als Kunde/Kundin insoweit befugt, als die Gegenforderung, auf die Sie Ihr Zurückbehaltungsrecht stützen, unbestritten, rechtskräftig festgestellt oder entscheidungsreif ist und auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

7.5 Zusätzliche Allgemeine Geschäftsbestimmungen und Datenschutzhinweis der Klarna GmbH Zahlung per Rechnung
In Zusammenarbeit mit Klarna AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir Ihnen den Rechnungskauf als Zahlungsoption an. Bitte beachten Sie, dass Klarna Rechnung nur für Verbraucher verfügbar sind und dass die Zahlung jeweils an Klarna zu erfolgen hat.

Klarna Rechnung
Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna bekommen Sie immer zuerst die Ware und Sie haben immer eine Zahlungsfrist von 14 Tagen.
Die vollständigen AGB zum Rechnungskauf finden Sie hier. Der Onlineshop www.bettenshop-deluxe.net erhebt beim Rechnungskauf mit Klarna eine Bearbeitungsgebühr von 6,90 Euro pro Bestellung.

Datenschutzhinweis
Klarna prüft und bewertet Ihre Datenangaben und pflegt bei berechtigtem Interesse und Anlass einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskunfteien. Ihre Personenangaben werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarna-Datenschutzbestimmungen:

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum der Bettenshop-Deluxe GmbH. Der Kunde ist erst nach Eigentumsübergang, zur Verfügung über die Ware berechtigt. Machen Dritte an den Waren vor Eigentumsübergang an den Kunden Rechte geltend, sind wir als Bettenshop-Deluxe GmbH sofort zu informieren.

9. Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz.

10.  Anwendbares Recht

Diese AGB und auf ihrer Grundlage zwischen Ihnen und uns geschlossene Verträge unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Unberührt bleiben zwingende Bestimmungen der Rechtsordnung des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

11.  Schriftform / Sonstige Regelungen

11.1.  Sämtliche Vereinbarungen, die eine Änderung, Ergänzung oder Konkretisierung dieser Vertragsbedingungen beinhalten, sowie besondere Zusicherungen und Abmachungen sind schriftlich niederzulegen.

11.2.  Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so soll hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt werden.

12. Kundeninformation: Speicherung und Zugänglichkeit des Vertragstextes

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per Email zu. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie als registrierter Kunde in unserem Kunden-LogIn-Bereich einsehen. Für nicht registrierte Kunden sind die Bestelldaten aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.